Sky Ticket PIN vergessen/ Login gesperrt? Neue PIN beantragen

Die Sky Ticket PIN ist essentiell, um Zugang zum eigenen Account zu erhalten. Doch nicht immer behält man diese wichtige Ziffernfolge im Kopf. Sollten Sie Ihre Sky Ticket PIN vergessen haben, zeigen wir Ihnen, wie Sie wieder in Ihren Account hineinkommen.

Sky Ticket PIN für Zugang zum Account

Um sich in den eigenen Sky Ticket Account einloggen zu können, benötigen Kunden eine Kundennummer oder eine E-Mail-Adresse sowie die persönliche Sky Ticket PIN. Die PIN legt der Kunden direkt bei der Bestellung eines Sky Ticket Angebots selbst fest.

Mit der PIN erhalten Nutzer Zugang zu ihren gebuchten Tickets. Das heißt, sie können Inhalte ansehen und downloaden, aber auch ihren Account verwalten. Zum Beispiel nicht mehr gewünschte Tickets abbestellen oder neue hinzubuchen. Doch was, wenn die Sky Ticket PIN nicht mehr auffindbar ist? Wie gehen Ticket Kunden dann am besten vor?

Damit das Login wieder möglich ist, muss die Sky PIN zurückgesetzt und anschließend neu vergeben werden. Dafür benötigen Kunden lediglich die Email-Adresse, die bei Sky Ticket hinterlegt ist und Zugang zu diesem Postfach. Denn die neue Sky Ticket PIN ist nur über eine Email zurücksetzbar.

So setzen Sie Ihre Sky Ticket PIN zurück

Sollten Kunden Ihre PIN vergessen oder verlegt haben, kann diese auf diesem Weg zurückgesetzt werden:

  1. Rufen Sie skyticket.sky.de/service/pin-vergessen auf
  2. Geben Sie Ihre Mailadresse an und klicken Sie auf „Anfrage abschicken“
  3. Wechseln Sie zu Ihrem Postfach und klicken Sie die Email von Sky an
  4. Nutzen Sie den temporären PIN und den Link, um Ihre Ticket PIN neu festzulegen

Hierbei ist wichtig, dass die Email-Adresse verwendet wird, mit der die Anmeldung bei Sky Ticket vorgenommen wurde. Wird eine andere Mailadresse verwendet, kann der Vorgang nicht abgeschlossen werden.

Sky PIN dreimal falsch eingegeben – Was nun?

Der Reset der Sky Ticket PIN ist nicht nur notwendig, wenn die PIN nicht mehr auffindbar ist, sondern auch nach einer Accountsperre. Denn der Account sperrt sich automatisch, sobald die Sky Ticket PIN dreimal falsch eingeben wurde. Selbst wenn Nutzer die richtige PIN anschließend wiederfinden sollten, erhalten sie mit dieser keinen Zugang mehr. Dafür ist nun ebenfalls der Reset und die Neuvergabe der Nummernfolge notwendig. Nutzen Sie dafür den oben beschriebenen Weg und setzen Sie die PIN über skyticket.sky.de/service/pin-vergessen zurück.

FAQ zur Sky Ticket PIN

Wofür benötige ich die Sky PIN?

Die PIN ist essentiell, um Zugang zum eigenen Account zu erhalten. Denn für das Login benötigen Kunden ihre Kundennummer oder Email-Adresse sowie die Sky Ticket PIN.

Ich habe meine Sky Ticket PIN vergessen. Was nun?

Wenn Sie Ihre Sky Ticket PIN nicht mehr wissen, können Sie diese zurücksetzen. Das ist über skyticket.sky.de/service/pin-vergessen möglich und setzt lediglich Ihre Email-Adresse voraus. An diese wird dann eine vorläufige PIN geschickt, mit der Sie den Reset vornehmen können.

Mein Sky Ticket Account ist gesperrt. Wie gehe ich vor?

Sollten Sie Ihre Sky PIN dreimal falsch eingegeben haben, sperrt Sky aus Sicherheitsgründen den Account. Um wieder Zugang zu erhalten, müssen Sie Ihre Sky Ticket PIN zurücksetzen und neu festlegen.

Sind die Sky Ticket PIN und Jugendschutz PIN identisch?

Nein, bei der Sky Ticket PIN handelt es sich um eine eigenständige PIN. Das heißt, dass Sky PIN und Jugendschutz PIN nicht identisch sind. Nutzen Sie also nicht die Jugendschutz PIN für das Login, sondern die Sky Ticket PIN. Die Jugendschutz PIN benötigen Sie nur zur Verifizierung des Alters bei nicht für alle Altersgruppen freigegebenen Inhalten.

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